ユニバースレンタカーの口コミ

満足度4
50代 男性
2022/07/14
満足度 4.92
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予約日の前日に確認の電話連絡をいただき、空港からはタクシーで移動し領収書で精算するとの説明をいただきました。
当日はタクシーで移動したところ、到着した際にそのまま支払いをしていただき、スムーズに店内に誘導していただきました。荷物はすぐに車のトランクへ収納していただき、その間に手続きを済ませ、操作の説明を聞いてからすぐに出発できました。とてもスムーズに進みました。
返却の際も、ガソリンの満タン返しは不要で、到着するとすぐに荷物をまとめるかを聞いていただき、まとめる旨をお伝えすると、すぐに場所へ誘導していただき、トランク内に荷物を整理し、整理している間に忘れ物も確認をしていただき、忘れ物はないことをご報告いただきました。
荷物の整理が出来たらすでにタクシーが待っていたため、荷物を積んでいただきすぐに空港へ。
サービスに感動しました。
車のグレードからして、少し高いのはしょうがないと思ってましたが、乗りたい車に乗れて上級のサービスを受けられたと思うと、コストパフォーマンスは最高です。
また沖縄旅行のときには利用したいと思います。
  • 接客 5.00
  • 店舗の雰囲気・設備 4.60
  • 車の状態 5.00
  • コストパフォーマンス 5.00
  • 出発までのスムーズさ 5.00

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