ユニバースレンタカーの口コミ

満足度2
40代 男性
2022/12/27
満足度 2.80
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空港までの往復、ガソリン代込の料金設定は良かったと思います。
車の状態は最悪。店員は昨日洗車したと言っていたが、フロアマットは汚れてるし、ボディも、窓も汚い状態。昨日雨が降ったからと言ってましたが、ドアのステップもホコリが付いており、洗車されているとは到底思えない状況。
強く言ってようやく拭いてくれましたが、あの状態で普通に貸し出しをする店側の神経を疑います。
需要過多だからって天狗になってませんか？
  • 接客 3.00
  • 店舗の雰囲気・設備 3.00
  • 車の状態 1.00
  • コストパフォーマンス 3.00
  • 出発までのスムーズさ 4.00

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