この度はありがとうございました。旅先...

この度はありがとうございました。旅先で何度もレンタカーを利用したことがありますので確認すべき項目はチェックしたつもりでしたが…空港に到着してすぐに待ち合わせ場所の連絡があり指示されたところに主人と2人で向かいました。担当者らしきかなり若い男性がおりましたが無言。こちらから『デュークスの方ですか？今日からお世話になる◯◯です』と挨拶するももじもじしていて『どこへ行ったらいいですか？』と尋ねると『何人？送迎の車に乗れるのは1人だけ』と言われビックリ。
どうしようと相談していたら『そんな事(1人だけとは)書いてなかったでしょ』と男性の方が口添えしてくれて2人で乗ることができましたが、その方も家族でいらしたお客様で全員が乗ることができず1人だけ乗車。その方には申し訳ないことをしました。これまではワゴン車かバンでの送迎で5人乗りの普通車での送迎は初めてです。
驚くことはまだあり、カーナビの更新がされておらず当てにしないよう言われる。ナビは無くても携帯で何とかなると思っておりましたが
車が古いからかUSB設備がない、携帯も充電できない。終始携帯のバッテリーを気にしながらの旅行でした。
車を借りる際は設備等をしっかり確認した方が良いです。
車の返却時に対応してくれた女性の方はとても好感の持てる方でした。
最初に担当してくれた若い男性は返却時、キャリーバッグは倒れないようにと積み込み方の説明を受けていたので新人だったのでしょうか。
少し厳しめの評価だったかもしれませんね。