宮古島リゾートレンタカーKAI ～海～の口コミ

満足度3
20代 男性
2023/05/07
満足度 3.08
参考になった：0件
サービス利用自体はとてもスムーズで不便なく利用できました。

一方でスタッフの方が当該車両の仕様を理解しておらず質問にクリアに答えていただけなかった点は気になりました。

加えて利用規約書の説明ももう詳しい説明をいただきたかったと感じました。特に事故発生時等の説明について、「こういった場合はユーザー側での賠償になる」という説明の仕方のみであり、どのようなケースでは保険適用になるのかなど「ユーザー側の視点」での説明は不足していたように感じます。

サービス自体は快適に利用できましたので不満ではなく、こうあればよかったな、という視点としてご認識いただければと存じます。
  • 接客 2.00
  • 店舗の雰囲気・設備 2.40
  • 車の状態 3.00
  • コストパフォーマンス 3.00
  • 出発までのスムーズさ 5.00

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